Regulamin świadczenia usług

Usługodawcą jest osoba fizyczna prowadząca serwis pod oznaczeniem repsapi.pl, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców). Kontakt w sprawach usług: [email protected], biznesowych: [email protected], a także przez oficjalny serwer Discord.

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy i może zostać zapisany lub wydrukowany.

repsapi.pl udostępnia konto użytkownika, klucze API oraz narzędzia do śledzenia przesyłek, wyszukiwania danych produktów i zdjęć QC, zamiany linków, szacowania kosztów wysyłki, a także statystyki i pomoc społeczności.

Serwis nie jest sklepem, przewoźnikiem ani agentem zakupowym. Nie sprzedaje towarów, nie pośredniczy w ich sprzedaży i nie jest stroną transakcji zawieranych z podmiotami zewnętrznymi. Za zgodność zakupów z prawem, w tym z przepisami celnymi i prawem własności intelektualnej, odpowiada kupujący.

Do korzystania potrzebne są aktualna przeglądarka, dostęp do Internetu i poprawny adres e-mail. Użytkownik podaje prawdziwe dane wymagane w formularzu, chroni hasło i klucze API oraz odpowiada za działania wykonane z jego konta.

Konto może założyć osoba mająca co najmniej 16 lat. Osoba młodsza powinna korzystać z serwisu za zgodą opiekuna.

Umowa o bezpłatne usługi zostaje zawarta po zaakceptowaniu Regulaminu i utworzeniu konta. Jest zawierana na czas nieokreślony. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować i zażądać usunięcia konta przez [email protected].

Operator może ograniczyć lub zakończyć świadczenie usług po naruszeniu Regulaminu, zagrożeniu bezpieczeństwa albo wykorzystaniu API w sposób szkodliwy. Jeżeli sytuacja nie jest pilna, użytkownik otrzyma możliwość usunięcia naruszenia.

Warunki, cena, okres i sposób płatności planu płatnego są przedstawiane przed zakupem. Zakup uzgodniony przez Discord lub e-mail zostaje potwierdzony na trwałym nośniku. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na [email protected]. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta), ale nie jest to obowiązkowe.

Rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni następuje wyłącznie na wyraźne żądanie użytkownika. Prawa konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów nie są ograniczane przez ten Regulamin.

Zabronione są: obchodzenie limitów, udostępnianie kluczy publicznie, automatyczne przeciążanie usługi, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu, ingerowanie w zabezpieczenia, wykorzystywanie danych do oszustw oraz naruszanie praw osób trzecich.

Użytkownik musi przestrzegać także zasad zewnętrznych serwisów, z których pochodzą linki lub dane.

Nazwy agentów zakupowych, platform handlowych i przewoźników są znakami ich właścicieli i służą wyłącznie wskazaniu, z jakimi linkami i przesyłkami działa usługa. repsapi.pl nie jest z nimi powiązany ani przez nie wspierany.

Operator utrzymuje usługę z należytą starannością, jednak dane zależne od zewnętrznych źródeł mogą być opóźnione, niepełne albo czasowo niedostępne. Planowane prace i znane awarie są komunikowane w miarę możliwości.

Żadne postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie prawa, w szczególności praw konsumenta. Użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować dane przed podjęciem decyzji finansowej lub zakupowej.

Reklamację należy wysłać na [email protected], podając nazwę konta, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni. Brak odpowiedzi nie pozbawia użytkownika praw wynikających z przepisów. Konsument może też skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej.

O istotnej zmianie Regulaminu użytkownicy posiadający konto zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, chyba że natychmiastowa zmiana jest wymagana prawem lub bezpieczeństwem. Użytkownik może zakończyć umowę przed wejściem zmiany w życie.

Stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony przyznanej konsumentowi przez prawo państwa jego zwykłego pobytu. Spory konsumenckie mogą być rozpoznawane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami. Zasady danych osobowych opisuje Polityka prywatności.